Servizi bancari: clausole chiare e leggibili

 Stop ai fogli informativi dei clienti bancari caratterizzati da clausole importanti scritte in fondo alla pagina con caratteri per la cui lettura occorre la lente d’ingrandimento. A partire dal 25 settembre, infatti, scattano le disposizioni in merito a cura della Banca d’Italia, la quale in questo modo vuole introdurre nuove regole, più trasparenti, a tutela dei consumatori. Si vuole infatti evitare che nei fogli informativi siano presenti scritte in minuscolo delle mini-clausole che possano essere rilevanti ai fini delle scelte consapevoli del cliente; inoltre, la Banca d’Italia ha rimarcato come le clausole dovranno essere brevi, chiare e scritte con un linguaggio comprensibile. Gli istituti di credito italiani, intanto, sono pronti ad uniformarsi alle disposizioni delle Banca d’Italia; a confermarlo è stato Corrado Faissola, presidente dell’Associazione Bancaria Italiana, sottolineando come il sistema bancario sia favorevole alle nuove regole, e come le banche continueranno a percorrere la strada delle semplificazione nei confronti del cliente.

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